Gli ordini vengono spediti e consegnati esclusivamente nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì), fatta eccezione per le festività nazionali, locali e richieste di consegne speciali. Quando il tuo pacco verrà spedito, riceverai una mail contenente il tracking number del corriere per rintracciare la tua spedizione. Ricorda che dal momento in cui viene inviata la mail ci potrebbero volere fino a 24 ore prima che si riesca a tracciare il pacco. In alcune occasioni, ad esempio durante le festività, i tempi di consegna potrebbero subire delle variazioni.
Le spedizioni avvengono tramite il corriere che nel momento dell’acquisto risulta il più veloce.
Qui di seguito è possibile trovare tutte le informazioni in base al paese di destinazione del pacco:
PAESI DI DESTINAZIONE | TARIFFA | TEMPISTICHE DAL MOMENTO DELLA CONFERMA DELL'ORDINE |
ITALIA | 10€ | 1-5 giorni lavorativi |
EUROPA | 19€ | 2-7 giorni lavorativi |
INGHILTERRA, USA | 39€ | 1-2 settimane |
Al momento della consegna dei prodotti controlla che l’imballo sia integro, non danneggiato o alterato in alcun modo. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente notificati mediante specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati al nostro Customer Service entro 7 giorni dalla avvenuta consegna.
In caso di rifiuto della spedizione o di eventuale mancata consegna per motivi non imputabili al Venditore (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario; inadempimento verso le procedure doganali; etc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: spedizione di andata e ritorno, dazi e costi doganali.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.